Espace Locataires

Informations pratiques


14/06/2021 » Espace accompagnement habitat

Pour faciliter vos démarches, la Métropole Aix-Marseille-Provence a créé l’Espace accompagnement habitat. Des spécialistes du logement et de l’habitat sont là pour vous informer et vous conseiller.

 

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06/11/2020 » Horaires d'ouverture

Accueil du public de l'Ourmin Lundi au vendredi 9h-12h. Et lundi après-midi 14h-16h.   Standard (réclamations administratives) - 04 42 91 55 00 (8h30-12h30/13h30-16h30) - par mail, contact@paysdaixhabitat.fr - attestation d'assurance à attestation@paysdaixhabitat.fr   Réclamations…

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02/07/2020 » Préserver la tranquillité du voisinage

La vie en collectivité suppose un certain nombre de désagréments considérés comme « normaux ». Les activités de tout un chacun dans un appartement occasionnent du bruit.

Il convient évidemment pour le respect de chacun de limiter les activités bruyantes (travaux, chocs répétitifs, jeux bruyants…), et de ne pas hésiter à prévenir ses voisins en cas de bruits exceptionnels ou accidentels, prévus ou imprévus. Un petit mot vaut mieux que des gros mots.

Il n’y a rien de plus de simple que « excusez-moi je crois avoir fait un peu de bruit hier soir ». Cette considération sera toujours appréciée.

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02/07/2020 » Une réclamation technique ?

Pour déposer une réclamation technique concernant votre logement ou les parties communes de votre immeuble. Appeler le 04 88 691 691 (nouveau numéro). Prix d'une communication normale. le 0 805 360 370 n'est plus en service.

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02/07/2020 » Fortes chaleurs : comment garder son logement frais en été.

Les conseils de l'Agence de l'Envrionnement et de Maîtrise de l'Energie (ADEME)

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02/07/2020 » Vous déménagez ? En quelques clics, les démarches à faire dans votre situation

Vous avez trouvé un nouveau logement et vous allez bientôt déménager ? Vous devez effectuer beaucoup de démarches dans certains délais. Savez-vous que Service-public.fr vous propose un nouvel outil pour vous faciliter vos démarches et vous permettre d'informer en une seule démarche plusieurs services publics.

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02/07/2020 » Les numéros trés utiles

Les numéros utiles   Handicap, femmes victimes de violences, assistance des démarches en ligne, dispositif national de soutien médico-psychologique. Tous les numéros.    Handicap La Caisse D’Allocation Familiale met à disposition, des parents ayant un enfant en situation de…

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02/07/2020 » Payer son loyer et ses charges

PREFEREZ LE PAIEMENT PAR LE NET, C'EST SIMPLE ET RAPIDE ! Munissez de votre avis d'échéance. Vous pouvez également payer par virement, par mandat ou par chèque en adressant votre chèque avec le tip et l’enveloppe correspondante (le délai de traitement sera plus long qu’à…

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01/07/2020 » Déchets ménagers : bonnes pratiques

    Merci de respecter ses consignes dans l'intérêt sanitaire des agents de collecte et de tous : - jetez vos déchets ménagers et les mouchoirs, essuie-tout, gants et masques à usage unique dans un sac plastique dédié et résistant, fermé et…

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Pays d'Aix Habitat - Office Public de l'Habitat
L'Ourmin - 9,Rue Château de l'Horloge
CS 60455 - 13096 Aix-en-Provence cedex 2
Tél : 04 42 91 55 00 - Fax : 04 42 27 49 98