Infos pratiques
ATTENTION : à compter du lundi 22 septembre 2025, l'accueil du public se fait uniquement sur rendez-vous.
Pour toutes demandes administratives/techniques
Contactez-nous au 04 88 691 691 du lundi au jeudi de 8h00 à 18h00 sans interruption et le vendredi de 8h00 à 17h00.
Demandes de logement
Sur rendez-vous pour les créations de demande de logement et par téléphone pour les renouvellements les mardis/mercredis/vendredis.
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Par mail : info@familleprovence.fr
Via votre espace locataire.
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Famille & Provence - CS 60400 –
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- une adresse mail active (qui sera votre identifiant)
- vos références client (c'est le code de paiement internet en haut à gauche de l'avis d'échéance)
- le nom de famille du signataire en MAJUSCULE (sans prénom).
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@ Une fois inscrit, vous recevrez vos avis d'échéance sur votre espace sans plus le recevoir par courrier.
@ Comme toute application, accepter les indispensables mises à jour proposées (techniques, sécurité) dont l'absence peut générer des bugs et vous obligerait à le faire depuis le Play Store initial d'installation.
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L'Ourmin - 9,Rue Château de l'Horloge
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Tél : 04 42 91 55 00 - Fax : 04 42 27 49 98
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