Espace Locataires

Avec Ens@mble, créer votre espace locataire personnel

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27/12/2021 » Avec Ens@mble, créer votre espace locataire personnel

 

Pays d’Aix Habitat Métropole lance « Ensemble », lapplication numérique de services en ligne (PC et smartphone) pour les locataires. 

Afin d’éviter de vous déplacer, vous pouvez maintenant consulter directement vos comptes, vos avis d’échéance, déposer et suivre vos réclamations administratives et techniques, payer votre loyer, déposer votre attestation d’assurance, télécharger des documents.

 

Comment vous inscrire ?

Rendez-vous sur Ens@mble

1/ Remplir le formulaire en se munissant de vos références client (il s'agit du numéro entre 3 et 5 chiffres derrière le L/ présent en haut à gauche de votre avis d'échéance). NB : cela correspond aussi à votre code de paiement internet.

2/ Nom du signataire en MAJUSCULES

3/ Renseigner une adresse mail valide (un lien vous sera envoyé)

4/ Accepter les conditions

5/ Cliquer sur le bouton "Créer mon compte"

6/ Un mail vous sera adressé avec un lien pour activer votre compte

 

En vous inscrivant, vous souscrivez automatiquement à la dématérialisation des avis d'échéance. Vos avis d'échéance seront déposés directement dans votre espace personnel sans envoi postal.

 

Assistance numérique pour vous aider : consulter la liste des conseillers numériques près de chez vous.


Qui peut s'inscrire?

Attention : Il faut être signataire du bail pour pouvoir s'inscrire à l'Espace Locataire. Les occupants non-signataires ne peuvent pas s'inscrire.


Des problèmes?

1/ Vérifier vos spams ou courriers indésirables dans votre messagerie electronique.

2/ Contacter l'accueil de Pays d'Aix Habitat Métropole (contact@paysdaixhabitat.fr)

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