Informations pratiques

Depuis le 1er janvier 2018, les tarifs sociaux de l'énergie (électricité et gaz) sont remplacés par le chèque énergie. Aucune démarche n'est nécessaire pour bénéficier du chèque énergie : il est automatiquement adressé sur la base des informations transmises par les services fiscaux (rappel : votre déclaration de revenus doit être à jour même si elle est de 0 €).

Pays d'Aix Habitat Métropole met un service de paiement en ligne pour les locataires qui souhaitent régler leurs loyers, leurs charges par internet.

Le gouvernement a créé plusieurs supports d’information grand public sur le COVID-19 :

- un numéro vert (0 800 130 000) 

- le site www.gouvernement.fr/info-coronavirus :

 

Attestation de déplacement dérogatoire et justificatif de déplacement professionnel

    Merci de respecter ses consignes dans l'intérêt sanitaire des agents de collecte et de tous : - jetez vos déchets ménagers et les mouchoirs, essuie-tout, gants et masques à usage unique dans un sac plastique dédié et résistant, fermé et…

La Ville d'Aix-en-Provence a lancé plusieurs actions solidaires : - le panneau "voisins solidaires" à utiliser pour organiser un collectif de voisins et destinés favoriser les réseaux de voisinage et ainsi atténuer ensemble l’effet de la propagation du virus sur le quotidien des habitant-es. Plus…

Changement d’adresse  La Poste peut vous proposer de faire suivre votre courrier à votre nouvelle adresse pendant un mois ou une année. Renseignez-vous auprès de leurs services. Communiquez votre nouvelle adresse aux administrations et aux services publics suivants :  EDF-GDF Service des eaux…

La taille de votre logement n'est plus adaptée à la taille de votre foyer?

Faire à Pays d'Aix Habitat Métropole une demande de mutation ou directement sur https://www.demande-logement-social.gouv.fr/

Appelez le 0805 360 370 et avant tout laissez respirer votre logement.

Délai de préavis  Le delai légal est de 3 mois. Si vous êtes relogé dans le parc conventionné d'un autre bailleur OPHLM, le délai de préavis est de 2 mois. Vous devez adresser à votre organisme une lettre de congé en recommandé avec accusé de…

L'assurance habitation est obligatoire. Vous êtes obligé de souscrire à un contrat d'assurance faute de quoi votre bail sera résilié. Même absent, vous êtes responsable des dommages causés à l'immeuble et aux voisins et donc de payer les frais. Couvert par une assurance tous risques locatifs, c'est elle qui s'en chargera.