L'Office Public de l'Habitat, Pays d'Aix Habitat

Edito

L’Office PAYS D’AIX HABITAT, désormais rétabli financièrement, a pour mission de contribuer au bien-être de ces locataires. Quatre grandes démarches animent tous les Agents de l’office et les entreprises dans cette perspective.

 

En premier lieu, le service journalier dû aux locataires : en 2010 ce sont 10 151 réclamations traitées et clôturées, soit 5 fois plus qu’en 2009. En 2011, l’effort sera soutenu.

 Ensuite, répondre à la demande de logement, pour ceux qui n’en ont pas, et qui sont en droit d’en obtenir un. La liste des demandeurs s’allonge régulièrement, avec des cas socialement extrêmement délicats, qui touchent les adultes mais aussi les enfants en bas âge. L’Office ne peut malheureusement proposer que quelques 300 logements par an (y compris les mutations) auxquels s’ajouteront les programmes de construction en cours et à venir, ceci pour répondre à plus de 3000 demandes.

 La réhabilitation du patrimoine a pour objectif d’améliorer le confort et le cadre de vie de nos locataires : 2500 logements seront traités sur les dix prochaines années dont près de la moitié des logements concernés par un volet de travaux orienté sur le traitement thermique en vue de stabiliser les charges d’énergie.

 Enfin, l’office doit conduire des programmes de construction. La cadence annuelle de construction est fixée entre 80 à 100 logements sociaux de grande qualité (certifications « Qualitel » et « Habitat et Environnement ») sur le territoire du PAYS d’AIX.

 L’Office PAYS D’AIX HABITAT va mieux, mais à condition que la route tracée ne soit jamais plus troublée. Les Agents et les entreprises de l’office servent la cause des locataires par leur dévouement sur le terrain et au service de l’intérêt général qui a remplacé les rivalités internes d’un passé encore récent.

 

Si la rigueur est  une nécessité technique de travail, avoir du cœur est une sagesse sociale devenue journalière à PAYS D’AIX HABITAT.

 

Maurice CHAZEAU,

Président de Pays d'Aix Habitat